BILDUNGSINHALTE

• Kennenlernen der Grundsätze des Qualitätsmanagements in der Pflege und sammeln von Erfahrungen anhand von Beispielen. „Welche Wege können Sie gehen um Schritt für Schritt ein Qualitätsmanagement in Ihrer Einrichtung zu etablieren.“

Lehrgangsinhalte:

• geschichtliche Entwicklung
• der Begriff Qualität
• Einblicke in das Qualitätsmanagement
• Total Quality Management (TQM)
• Pflege- Qualitätssicherungsgesetz (PQsG)
• MDK – Anleitung zur Prüfung nach § 80 des SGB XI

Unterrichtsumfang:

3 Stunden – individuell und flexibel nach Ihren Wünschen